функционал для управления логистикой компании

Планирование, нормирование, контроль и мотивация.
Форум для руководителей и тех кто планирует ими стать.
Аватар пользователя
АлександрC

функционал для управления логистикой компании

Сообщение АлександрC » 04 июн 2010 10:19

Коллег, приветствую Вас. Хотел вынести на обсуждение следующий вопрос/ситуацию.
В группе компаний централизована логистическая функция в виде «Центра Логистического Обеспечения» (ЦЛО) в которую входят:
1. Отдел Закупок (ОЗ);
2. Склады (Ск);
3. Транспортная служба (ТС);
4. Производственная служба (ПС);
5. Отдел Логистического Управления (ОЛУ).
При этом все коммуникации внутреннего заказчика в ГК (отдельные бизнес – единицы (БЕ)) с функциональными единицами ЦЛО должны осуществляться через ОЛУ. Таким образом ОЛУ предоставляет некий распределительный центр, при этом у ОЗ четко определена функция - закупка (включая поиск поставщиков, договорная и претензионная работа, контроль отгрузок от поставщика), у Ск - приемка, хранение, учет, отгрузка, у ТС – доставка, ПС – производство, а вот четкого представления в функционале ОЛУ нет. Понятно, что ОЛУ на основании полученных заявок от БЕ должен сформировать план закупок и отгрузок, должен следить за движением ТМЦ по складу при этом давать необходимые рекомендации в БЕ для своевременного восполнения запасов. Теоретически представляется что это некий набор функций ОЛУ должен быть аналогичен функционалу баеру в торговой сети. Сегодня однозначного представления что должен делать ОЛУ нет, работа как то идет, но не совершенно, нет единопонимания в зоне ответственности.
Вопрос: какие функции ОЛУ предполагаются при представленных выше условиях?
PS Есть еще нюанс… ЦЛО и БЕ это отдельные Юр.лица… План потребности от БЕ представлен двумя частями, статический (четкий на месяц) и динамический (когда заявки на обеспечение потребности приходят в течении месяца).

Жду горячего обсуждения. :)

Реклама
Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение Роман Бодряков » 04 июн 2010 12:02

Не сильно вдумывался.

Основная функция - управление. Ответственность за результат.
Планирование, нормирование, контроль и мотивация.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

Аватар пользователя
АлександрC

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение АлександрC » 04 июн 2010 12:37

Роман Бодряков писал(а):Не сильно вдумывался.

Основная функция - управление. Ответственность за результат.
Планирование, нормирование, контроль и мотивация.


Понятно что управление, Это служба должна играть роль дирижера. Вопрос на основании чего и как. Конечно ответственность, только за какой результат? Что заказано, куплено, что на складе ил что уже отгружено или что все спланировано или или ?


Именно в этих двух направления и вопрос - управление и ответственность. На чем строятся, чем регулируются, границы ответственности функций?

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение Роман Бодряков » 04 июн 2010 13:02

Планирование
Нормирование
Контроль
Мотивация

Разработали и согласовали план
Определили нормативные показатели для подразделений и процессов в том числе переход ответственности
Контролируем их соответствие и исполнение

Реагируем на изменения и нарушения

Координация - это безответственность
Если оставить только функцию координации (дирижирования), то через пол года подразделение можно расформировывать как пятое колесо у телеги.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

RazVal
Гуру
Гуру
Сообщений: 895
Зарегистрирован: 28 май 2015 17:58
Имя: Валерий
Фамилия: Разгуляев
Должность: эксперт по управлению величиной запасов и оптимизации затрат
Откуда: http://upravlenie-zapasami.ru/

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение RazVal » 04 июн 2010 15:30

АлександрC писал(а):какие функции ОЛУ предполагаются при представленных выше условиях?..

http://www.zakup.ru/viewtopic.php?f=12&t=4150#p25608 - пункт "функциональные обязанности".

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение Роман Бодряков » 04 июн 2010 17:01

Жду горячего обсуждения. :)


Может не получиться. тема очень... непонятная. Вроде все просто и в то же время сложно.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

Аватар пользователя
АлександрC

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение АлександрC » 04 июн 2010 17:18

RazVal писал(а):
АлександрC писал(а):какие функции ОЛУ предполагаются при представленных выше условиях?..

http://www.zakup.ru/viewtopic.php?f=12&t=4150#p25608 - пункт "функциональные обязанности".


Нет. Как говорится - Тема не раскрыта.

В пункте "ФО" представлено только часть направления относящихся к ОЛУ, а именно "
•Организация деятельности Департамента закупок (и других служб), построение эффективной системы закупок ( и других процессов, других служб) на уровне управляющей компании и Корпорации в целом, организация тендерной работы (функция ОЗ).
•Разработка системы КПЭ для Департамента закупок и каскадирование КПЭ для подразделений закупок дочерних и зависимых компаний (ДЗК) Корпорации. – возможно, но не факт.
•Координация деятельности подразделений закупок дочерних и зависимых компаний (ДЗК) Корпорации. – это Да, но в том то и вопрос Как?
•Обеспечение разработки и внедрения единых стандартов закупочной деятельности в ДЗК Корпорации. – не подходит.
•Регулярный анализ эффективности соответствующих внутренних бизнес-процессов, выработка решений по повышению их эффективности.- возможно Да, но тот же вопрос Как, Что и т.п.?
•Усовершенствование, разработка и внедрение защитных процедур, направленных на эффективное использование ресурсов компаний Корпорации, контроль закупочной деятельности и бюджетов. – не подходит.
•Личная ответственности за ведение переговоров и заключение договоров с ключевыми контрагентами. – не подходит.
•Создание аналитических материалов и презентаций по стратегическим и тактическим аспектам деятельности для руководства Корпорации. – не подходит.

Возможно, понимающие суть вопроса и желающие его обсудить еще заняты, но я честно удивлен, что за несколько десятков просмотров данной темы я получил только скромные комментарии. Мне представлялось что на данном форуме достаточное количество представителей закупочной деятельности из трейдинговой области. Возможно я не прав, но ведь баер в сетях представляет в себе симбиоз закупщика, продавца, должен организовать и учитывать движение ТМЦ, следить за тенденциями на рынке и т.п. и т.д. И мне кажется если отсечь функции закупки, продажи, то мы получим как раз тот набор функционала необходимый для организации распределительной деятельности . Но вот не задача я не работал в торговых/ с торговыми сетями что представлять весь набор функций специалистов такого плана.
В общем, жду обсуждений коллеги.

Аватар пользователя
АлександрC

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение АлександрC » 04 июн 2010 17:22

Роман Бодряков писал(а):
Жду горячего обсуждения. :)


Может не получиться. тема очень... непонятная. Вроде все просто и в то же время сложно.


А вот в этом то и вес перец! Что вроде все просто и ведь самое интересное все работает вроде. Но как - то кривенько, не ровненько. Постоянно какие-то подводные камни и вопросы. Если бы было все просто и понятно этой бы темы не было.

SuperFS
Профессионал
Профессионал
Сообщений: 413
Зарегистрирован: 11 окт 2009 03:00

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение SuperFS » 04 июн 2010 18:38

А начальника ЦЛО уволить непробовали? А вместо него поставить начальника ОЛУ с несколькими заместителями. ОЛУ расформировать, часть функций передать IT системе, часть заместителям...может быть вся проблема в том что ОЛУ должен иметь власть на уровне начальника ЦЛО, а его значение принижают, и недают работать.

RazVal
Гуру
Гуру
Сообщений: 895
Зарегистрирован: 28 май 2015 17:58
Имя: Валерий
Фамилия: Разгуляев
Должность: эксперт по управлению величиной запасов и оптимизации затрат
Откуда: http://upravlenie-zapasami.ru/

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение RazVal » 04 июн 2010 21:32

АлександрC писал(а):Тема не раскрыта.
я удивлен, что я получил только скромные комментарии. Мне представлялось что на данном форуме достаточное количество представителей закупочной деятельности, ведь баер представляет в себе симбиоз закупщика, продавца, должен организовать и учитывать движение ТМЦ, следить за тенденциями на рынке и т.п. и т.д. И мне кажется если отсечь функции закупки, продажи, то мы получим как раз тот набор функционала необходимый для организации распределительной деятельности...

Эту тему нельзя раскрыть в общем плане. Есть две крайние ситуации:
1) когда такой ОЛУ - это управляющая надрстройка, которая занимается по минимуму непосредственной тактической и операционной работой, только собирают с подчинённых подразделений отчёты, агрегирует их, проводит стратегический анализ и принимает стратегические решения, параллельно отчитывается наверх и раздаёт награды с нагоняями вниз, отдавая на откуп этим подчинённым подразделениям решения по всем их вопросам, отслеживая только разделение обязанностей - обычно выглядит как начальник ОЛУ, который принимает все решения, и его советники по разным вопросам;
2) когда такой ОЛУ - по сути делает всю стратегическую, тактическую и часть операционной работы за свои подчинённые подразделения, оставляя им только рутинные операции типа "копать / не копать", обычно такой ОЛУ выглядит, как большущий отдел, состоящий из достаточно дифференцированных рабочих групп по разным вопросам - они могут даже сидеть отдельно, соответственно абсолютно все стоящие решения принимаются в ОЛУ, а подчинённые подразделения их просто выполняют, начальники же в этих подчинённых подразделениях тоже не принимают серьёзных решений, а распределяют работу между конкретными сотрудниками и отслеживают правильное выполнение своими сотрудниками всех предписаний такого ОЛУ.

И между этих двух крайних ситуаций целый диапазон "полутонов". Оптимальность конкретной реализации зависит от ситуации в компании, корпоративной культуры, "политики" (потому, что каждое решение - это больше или меньше власти у конкретных бизнес-единиц), ... Правильных "в общем виде" решений не существует, в одном случае - лучше одно, в другом - другое. Это, как знаете, есть государства: унитарные и федеративные, монархические и республиканские, и в списке стран каждого из типов есть: и успешные, и не успешные.
Я работал заместителем (и даже немного ИО) руководителя такого вот ОЛУ в крупном фармдистрибьюторе. Я могу рассказать вам, как и что делали мы, но это не значит, что также нужно делать и у вас - точно так же, как вам не подходит функционал по сути ОЛУ АФК "Система" (так как отдел закупок у них - это отдельная бизнес-единица в подчинении директора по закупкам, функционал которого вы отбраковали).

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение Роман Бодряков » 07 июн 2010 10:25

Александр,

Какой вопрос, такие и ответы.

В том контексте, как сформулирован вопрос, ответить сложно. Не потому что нет ответа, а потому что надо писать много обще управленческих вещей. Стандартных решений, обычных действий.

Для Вас ситуация уникальна, для меня обычна. Я искренне не понимаю в чем у Вас возникают сложности и затыки.

На вопрос: "какие функции ОЛУ предполагаются при представленных выше условиях?"
Ответ прост: "Любые!"

На вопрос: "Как лучше организовать взаимодействие?"
Ответ точно так же не определен: А какая цель? Какие механизмы управления? Какие механизмы исполнения и контроля есть? Как распределен функционал между подразделениями? И т.п.

Надо конкретизировать вопросы. Тогда появиться возможность обсуждать сильные и слабые стороны конкретной реализации.

Тогда появится возможность для "бурного обсуждения"
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

Аватар пользователя
sf13

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение sf13 » 07 июн 2010 11:02

АлександрC писал(а): ... ОЛУ предоставляет некий распределительный центр... ОЛУ на основании полученных заявок от БЕ должен сформировать план закупок и отгрузок

Т.е. ОЛУ здесь логист, оптимизатор-исполнитель.

Теоретически представляется что это некий набор функций ОЛУ должен быть аналогичен функционалу баеру в торговой сети ... баер в сетях представляет в себе симбиоз закупщика, продавца, должен организовать и учитывать движение ТМЦ, следить за тенденциями на рынке и т.п. и т.д...

Если в симбиозе появился и продавец, то это уже, скорее, коммерческая служба.


Кажется, проблема в том, что не сформулировано чётко, чего пытаемся достичь.
К тому же прослеживаются два взаимоисключающих подхода ("логист" и "коммерсант")

Сейчас это звучит как:
мы создали структуру вроде бы логистическую, но вроде бы хотелось бы коммерческую, и как она теперь должна работать?

А могло бы звучать как:
- мы хотим, чтобы ... ... ...
- для этого у нас уже есть структура и предполагаемый функционал ...
- можно ли и как с её помощью достичь желаемых целей?
- если нет, то какая структура и какой функционал могут это обеспечить?

Аватар пользователя
АлександрC

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение АлександрC » 25 июн 2010 16:57

Появилось время опять актуализировать вопрос.
Попробую задать его по другому. Итак вопросы...
1. Возможно ли организовать управление всей цепь поставок отдельной службой (т.е. некоторый отдел управляет всей цепочкой)?
2. Если да, какие функции должны быть у этого отдела, за что он отвечает (критерии ответственности)?

RazVal
Гуру
Гуру
Сообщений: 895
Зарегистрирован: 28 май 2015 17:58
Имя: Валерий
Фамилия: Разгуляев
Должность: эксперт по управлению величиной запасов и оптимизации затрат
Откуда: http://upravlenie-zapasami.ru/

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение RazVal » 25 июн 2010 17:07

АлександрC писал(а):1. Возможно ли организовать управление всей цепь поставок отдельной службой (т.е. некоторый отдел управляет всей цепочкой)?
Да.

АлександрC писал(а):2. Если да, какие функции должны быть у этого отдела, за что он отвечает (критерии ответственности)?
За минимальные издержки при выполнении всех стратегических задач. Функции - управление исполняющими подразделениями в рамках сквозного процесса цепочки поставок.

Аватар пользователя
Romas

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение Romas » 25 июн 2010 20:08

АлександрC писал(а):1. Возможно ли организовать управление всей цепь поставок отдельной службой (т.е. некоторый отдел управляет всей цепочкой)?


Нет. Чуть-чуть не так. Смотрите, как это делается.

Вариант 1.

Уровень бизнес-единицы
Нач. складов сырья + нач. транспортной логистики + нач. отдела планирования = Начальник службы логистики
Нач. отдела закупок/снабжения
Начальник произв. службы + нач. технической службы + нач. службы произв. планирования +нач. службы качества = Нач. службы производства

Административно они могут быть подчинены руководству бизнес единицы. Функционально (фактически) - управляющей компании.

Уровень управляющей компании
Начальники логистики + Начальники закупок = Директор по логистике управляющей компании.
Начальники службы производства = Директор по производству управляющей компании

Итог
Директор по логистике + Директор по производству = Директор по управлению цепью поставок.

Вариант 2.
См. вариант 1, но служба качества выделена отдельно, соответственно Директору по управлению цепью поставок подчиняется еще и Директор по качеству.

Вариант 3.
Директора бизнес единиц управляют функционально и административно всеми подразделениями цепи поставок, кроме логистики и закупок), и подчиняются функционально Директору по управлению цепью поставок

Тогда высший уровень
Директор по логистике+Директора Бизнес единиц = Директор по управлению цепью поставок.

АлександрC писал(а):2. Если да, какие функции должны быть у этого отдела, за что он отвечает (критерии ответственности)?

Никаких. Отдельного отдела нет. Есть централизованное управление. Т.е. все службы вместе входят в один департамент (условное название).

absolutkrin
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 60
Зарегистрирован: 26 янв 2018 08:43
Имя: Екатерина
Фамилия: Ширвель
Должность: Администратор

Re: функционал для управления логистикой компании

Сообщение absolutkrin » 26 янв 2018 18:50

Есть новый универсальный проект автоматизированный ресурс по закупкам www.collider.by


Вернуться в «Отдел закупок, организация, руководство, мотивация»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: CommonCrawl [Bot], Google [Bot] и 0 гостей