Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Для неформального обсуждения вопросов связанных с работой и отдыхом заходите сюда - в курилку. ВНИМАНИЕ!!! Если ВАС шокирует ненормативная лексика, то НЕ ЧИТАЙТЕ ЭТУ ВЕТКУ ФОРУМА!!!
xvoctik
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 26 июн 2009 03:00

Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение xvoctik » 15 ноя 2012 08:11

Как смотивировать и контролировать логиста чтобы он отслеживал планируемую дату отгрузки от поставщика. Поставщики имеют привычку "кормить" обещаниями и нужна актуальная дата выхода товара от поставщика.
Если будут и не фантастические предложения то огромное спасибо!!

Реклама
nOXX
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 133
Зарегистрирован: 08 ноя 2011 07:40
Имя: Александр
Фамилия: Пупкин
Должность: руководитель

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение nOXX » 15 ноя 2012 08:23

xvoctik писал(а):Как смотивировать и контролировать логиста чтобы он отслеживал планируемую дату отгрузки от поставщика. Поставщики имеют привычку "кормить" обещаниями и нужна актуальная дата выхода товара от поставщика.
Если будут и не фантастические предложения то огромное спасибо!!

а чего тут сложного? например я настроил нашу 1С так, что при размещении заказа нужно заполнить некоторую информацию (помимо цен и позиций): дата формирования заказа, дата подтверждения заказа, дата планируемой отгрузки, дата реальной отгрузки и т.д. Далее отчет цепляет все эти данные и показывает отклонение от согласованного. Если оно в пределах допустимых норм - ничего страшного, если превышает - разбирательство (штраф закупщику и нагиб поставщика). Нормы выставляете вы на основании уровня сервиса, стоков, возможностей компании, договоренностей с поставщиками и т.д. и т.п.
В помощь закупщику также специальный журнал в 1С, который подсвечивает заказы несколькими цветами: заказы, которые должны выйти на сл.неделе, которые задержаны, которые уже вышли и т.д.
Любая информация в автоматическом режиме высылается 1С на почту указанным лицам.
Вот и все.

xvoctik
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 26 июн 2009 03:00

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение xvoctik » 15 ноя 2012 08:35

Заказ расместили, поставщик объявил дату отгрузки. Логист спохватится если планируемая дата уже сегодня, а вдруг у поставщика задержка или появилась возможность раньше отправить и логист не проконторолировал и не изменил планируемую дату. Получим что товар придет позже запланированного или раньше а склад не готов к приемке.
Или в день фактической отгрузки от поставщика изменил планируемую дату и его не накажут.

nOXX
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 133
Зарегистрирован: 08 ноя 2011 07:40
Имя: Александр
Фамилия: Пупкин
Должность: руководитель

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение nOXX » 15 ноя 2012 08:43

во-первых, логист получает информацию от системы заранее, за несколько недель до отгрузки (срок регулируется). Есть время уточнить у поставщика, будет ли отгрузка
во-вторых, НЕдопускается отгрузка раньше. Только после согласования.

так что я не вижу проблем. Планируемая дата НЕ должна меняться. Для этого есть другое поле - комментарии, которое отражает некоторые изменения и всю информацию, так сказать лог заказа (когда, кто и почему сдвинул дату). Система работает, мы также отслеживаем даты предоставления всех отгрузочных документов и мн.другое - полей достаточно много, без этого при сотнях заказов просто никак.

nOXX
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 133
Зарегистрирован: 08 ноя 2011 07:40
Имя: Александр
Фамилия: Пупкин
Должность: руководитель

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение nOXX » 15 ноя 2012 08:44

nOXX писал(а):Логист спохватится если планируемая дата уже сегодня
- а таких логистов я бы в штате не держал.

xvoctik
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 26 июн 2009 03:00

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение xvoctik » 15 ноя 2012 08:53

nOXX писал(а): Есть время уточнить у поставщика, будет ли отгрузка

вот это и хочу проконтролировать, чтобы его потом за не выполнение в шею гнать))

nOXX
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 133
Зарегистрирован: 08 ноя 2011 07:40
Имя: Александр
Фамилия: Пупкин
Должность: руководитель

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение nOXX » 15 ноя 2012 08:54

xvoctik писал(а):
nOXX писал(а): Есть время уточнить у поставщика, будет ли отгрузка

вот это и хочу проконтролировать, чтобы его потом за не выполнение в шею гнать))

контролируйте :jn_pu_sk:

lotos147
Новичок
Новичок
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 04 май 2012 23:13
Имя: Татьяна
Фамилия: Мягкая
Должность: категорийный менеджер

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение lotos147 » 15 ноя 2012 12:52

В договоре поставки есть пункт о карательных мерах в случае задержки подтверждённой даты поставки?

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение Роман Бодряков » 15 ноя 2012 16:59

ШирЕе посмотрите на вопрос.

1. Нас интересует не дата отгрузки а дата выпуска товара в продажу. Если считаете иначе, то подумайте еще раз.
2. У нас есть нормированная цепочка событий. Подготовка заказа, размещение, подтверждение, запуск в производство, передача на склад, передача перевозчику, поступление на таможню.... выпуск в продажу. Нормативное время это среднее плюс отклонение. Меньше Х допустимо, больше нет. Лучше если все этапы будут привязаны к документально оформляемым событиям.
3. Есть график событий. Если координатор (логист) все события совершил во время, то вероятность выполнения общего срока возрастает. Это уже даст плюс по точности.
4. Если произошло отклонение от промежуточного срока, то комментарий из набора действий, которые были предприняты, но не принесли результата.
5. Задача координатора выдерживать среднее и сокращать Х причем как в плюс, так и в минус. Поэтому считать среднее лучше математически, чем доверять это исполнителю.
6. Если усилия координатора (логиста) не приводят к приемлемому результату, то начинать воздействие на поставщика и на конкретных участников цепочки.
Если поставщик продинамил, а логист подсуетился и побыстрее на таможню выпустил, то он герой. Если забыл за день до прихода проинформировать таможню, что груз на подходе или не предоставил им своевременно документы - лох чилийский. Если поставщик всегда динамит... то либо среднее меняем, либо поставщика (один фиг есть аргументированный повод дополнительную скидку из поставщика выколачивать).

Если в этой системе еще сделать прямое наследование документов (например статусами с документами расхождения), то у нас появится возможность однозначно связать первую заявку поставщику и последнюю приходную накладную. А это уже инструмент контроля поставщика по полноте и своевременности исполнения наших заказов, объектов генерации брака и т.п.

В результате Вы получите управляемую систему и вопрос мотивации перестанет стоять остро.

Чуть не забыл.
Согласование сроков с участниками цепочки надо оформлять юридически. Со своими закреплять в регламентах, с поставщиком в контракте. Хорошо если со штрафами.
Это не для бюрократии нужно, а для того, что бы у участника цепочки была ответственность за выполнение конкретного срока, да еще что бы этот срок был реальным. А не завышенным или придуманным тем, кто вообще не представляет себе специфики работы конкретного звена.

И дату планируемую никто не имеет права менять

Есть дата нормативная. Она меняется при изменении нормативных показателей
Есть дата ожидаемая, она меняется с комментариями конкретного исполнителя и служит для оперативного контроля
И есть дата фактическая - она из документов берется.

Это три разных даты.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

nOXX
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 133
Зарегистрирован: 08 ноя 2011 07:40
Имя: Александр
Фамилия: Пупкин
Должность: руководитель

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение nOXX » 15 ноя 2012 17:15

Небольшие комментарии: естественно, нужно не только стремиться выдержать оговоренный срок поставки, но и ускорить/замедлить заказ в зависимости от обстоятельств. На это существует другой инструмент - приоритезация заказов. Совместно с графиком заказов и отслеживания прохождения всех этапов цепочки поставок приоритезация позволяет вовремя ускорить/замедлить заказ, принеся компании дополнительную прибыль / сократив издержки. Это если вкратце.
Просто соблюдая указанные сроки поставки не выполнить главную цель закупочной деятельности - привезти вовремя в нужном количестве по нужным ценам.
Так что топикстартеру нужно определиться, что нужно: просто отслеживать сроки поставки (что легко) или замотивировать логиста на комплексную работу по отслеживанию и координации всей цепочки поставки.

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение Роман Бодряков » 15 ноя 2012 17:41

Александр спасибо.
Я этот бантик как-то недооценивал. А инструмент для клиента очень полезный.

Прямо так и стоит перед глазами клиент или сбытовик за компьютером...

Сумма заказа... срок исполнения

Стоимость услуги по досрочной доставке...
Стоимость услуги по задержке поставки...

Прикольное дополнение в мою модель.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение Роман Бодряков » 16 ноя 2012 14:28

nOXX писал(а):Так что топикстартеру нужно определиться, что нужно: просто отслеживать сроки поставки (что легко) или замотивировать логиста на комплексную работу по отслеживанию и координации всей цепочки поставки.


К сожалению, из практики, руководитель изначально думает что мотивация решает все его вопросы.
Нет понимания что выстраивание и совершенствование системы это одна часть работы, а встраивание персонажа в систему и мотивация на достижение целей системы - другая.
Многие и мотивируют для того, что бы персонаж менял систему. Не заморачиваясь на понимание зачем и как он это делает.
Примеров этому миллион и маленькая тележка.

Я с этим борюсь на семинарах по управлению ОЗ, но пока с переменным успехом.

Многие руководители сами не имеют инструментов и знаний для изменения системы, потому что их руководители их тоже только мотивируют...
Но ничего, конкуренция все расставляет по местам и заставляет включать мозги.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

xvoctik
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 26 июн 2009 03:00

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение xvoctik » 19 ноя 2012 10:49

Спасибо всем за комментарии!
Решили что гараздо важнее знать когда придет товар на склад чем вероятность угадал или нет логист отгрузку.
(дата факт прихода - дата ввода планир отгрузки)/ время в пути > 1, в случае если логист укажет дату а товар уже будет в пути значит он что то не доработал.

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение Роман Бодряков » 19 ноя 2012 11:25

Обратите внимание на то, что очень важно правильно определить "время в пути".

Правильно это значит, как математическое среднее, от предыдущих случаев, а не как валюнтаристское решение руководства или экспертное желание логиста.

Иначе при реальном сроке 60 дней вы получите либо 30 либо 90. И это создаст Вам новые проблемы.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

xvoctik
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 26 июн 2009 03:00

Re: Логика в хлам, поэтому принимаю фантастические предложения

Сообщение xvoctik » 19 ноя 2012 11:28

Время в пути определяется как математическое среднее.
Уже столкнулись с "мнением эксперта"- логиста, теперь опираемся на исторические данные.


Вернуться в «Курилка для некурящих»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: CommonCrawl [Bot] и 0 гостей