классификатор vs матрица

Теория штука хорошая, но на практике иногда бывают ситуации с которыми не справишься, только книжными знаниями. Давайте поможем друг другу и поделимся опытом решения тех или иных практических задач.
Ампер
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 ноя 2011 16:51
Имя: Юрий
Фамилия: Амперов
Должность: руковводитель

классификатор vs матрица

Сообщение Ампер » 12 дек 2011 13:33

Недавно стал свидетелем дискуссии между двумя группами управленцев. Одни считают, что товарный классификатор и ассортиментная матрица должны быть построены ПО ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ЛОГИКЕ. Другие убеждены, что классификатор и матрица должны быть ПОСТРОЕНЫ ПО РАЗНОЙ ЛОГИКЕ. К компромиссу пока не пришли. Поясню на примере: одни говорят: в классификаторе все часы бьем только на группы по связке "материал + стиль" и таких групп выделяем 60, а в матрице уже бьем по иерархии " бренд / материал / дизайн (подгруппа стиля) / и т.д." - то есть набор признаков и их последовательность в классификаторе и в матрице предлагаются РАЗНЫМИ. Другие говорят: ребята, набор признаков и их последовательность в классификаторе и в матрице должны в целом совпадать

Занимательно, но ответ на этот вопрос может повляить на судьбы десятков недешевых специалистов. Поэтому было бы интересно услышать ваше мнение.
Вопрос хотел бы поставить так: 1) должен ли товарный классификатор иметь другую логику, чем ассортиментная матрица? 2) если да, за счет каких процессов это даст выигрыш компании?

Какой у кого опыт по этому вопросу?

Реклама
Аватар пользователя
бора-бора
Профессионал
Профессионал
Сообщений: 337
Зарегистрирован: 30 ноя 2011 11:27
Имя: Бора
Фамилия: Бора
Должность: би-ай
Откуда: Мозгва

Re: классификатор vs матрица

Сообщение бора-бора » 13 дек 2011 14:01

В общих словах,
Ампер писал(а):Вопрос хотел бы поставить так: 1) должен ли товарный классификатор иметь другую логику, чем ассортиментная матрица? 2) если да, за счет каких процессов это даст выигрыш компании?
Какой у кого опыт по этому вопросу?

Если в общих чертах, то
1) может
2) наглядности, иерархия невызывающая когнитивного диссонанса у групп пользователей Базы хотя бы.
Если привязываться к виду классификатора SKU в Базе, то он выстраивается по принципу "Запрос к базе карточек товара" и группировка результатов. Вы можете попросить IT отдел написать несколько "видов классификатора", чтобы <фокус группы> внутри компании использовали тот вид классификатора, который они считают нужным. Есть возможность появления эффекта разночтений между <фокусными группами> при сопоставлении результатов аналитических отчетов. Об этом нужно думать заранее.

Ключевые слова: карточка товара, реестр-классификатор, системный анализ.

Аватар пользователя
market-1
Гуру
Гуру
Сообщений: 777
Зарегистрирован: 02 май 2010 09:37
Имя: Илья
Фамилия: Константинов
Должность: Директор по маркетингу
Откуда: Москва

Re: классификатор vs матрица

Сообщение market-1 » 14 дек 2011 14:13

Ампер писал(а):Вопрос хотел бы поставить так: 1) должен ли товарный классификатор иметь другую логику, чем ассортиментная матрица? 2) если да, за счет каких процессов это даст выигрыш компании?

Все зависит о того, ДЛЯ ЧЕГО вы используете классификатор.
1. Для чего используется матрица - понятно: она нужна для того, чтобы максимально полно удовлетворить спрос конечных покупателей. Для этого весь спрос делится на кучу мелких клеточек (например, спрос на йогурт бьется на клеточки по жирности, стоимости, наполнителю и т.п.) А потом каждая клеточка заполняется необходимым товаром (количество клеточек зависит от массы факторов, например, площади магазина, его ценового формата и т.д.) В результате, когда покупатель приходит в магазин, он может найти именно тот товар, который ему нужен: нежирный йогурт высокого качества (без всяких консервантов и прочей химии по соответствующей цене) с клубникой. То есть матрица составляется в соответствии с ПОТРЕБНОСТЯМИ ПОКУПАТЕЛЯ.
2. А вот классификатор целиком зависит от ВАШИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ. Если он нужен для бухгалтерии, чтобы удобнее искать товар для сотавления отчетов о продажах, то можете тупо разместить весь перечень по алфавиту, и будет бухгалтерии счастье. Если он нужен производственникам, то можно делить по технологическому циклу. Например, те же йогурты можно делить не по добавкам (производству может быть все равно, какой жирности в чане субстанция что из фруктов в этот чан зафигачить), а по каким-нибудь "пастеризованные" и "непастеризованные", так как они производятся на разных линиях. И т.д.
Короче, главное - определите свои задачи, которые вы хотите решить классификатором. И вам сразу все станет ясно.
А выигрыш будет в том, что вы будете более корректно ставить задачи и более четко отслеживать их выполнение.

Ампер
Пользователь
Пользователь
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 ноя 2011 16:51
Имя: Юрий
Фамилия: Амперов
Должность: руковводитель

Re: классификатор vs матрица

Сообщение Ампер » 14 дек 2011 17:08

Благодарю всех за ответы.

сводный ответ получается такой: 1) классификатор может иметь другую логику, нежели матрица, 2) выигрыш компания может получить за счет более точной постановки задач и более понятной отчетности для части пользователей. Это означает, что запрос на классификатор может исходить а) от руковводства, если у него есть затруднения с постанвкой задач, б) части пользователей, у которого есть затруднения с отчетностью. Реквест, овер

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: классификатор vs матрица

Сообщение Роман Бодряков » 14 дек 2011 18:41

Юрий молодчик!!!

Все бы так резюмировали ответы на свои вопросы.

Я тоже за кучу классификаторов, тем более компьютеру по барабану по каким признакам группировать наименования.

Только обратите внимание на то, что слишком большая куча тоже проблема. При вводе товара может возникнуть трудность классификации оператором ввода и потом поползет отчетность подразделений.

Кроме того один и тот же отчет по разным классификаторам может дать не сопоставимые результаты.

Поэтому принцип разумной достаточности лишним не будет.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.


Вернуться в «Реальные задачи из жизни»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: CommonCrawl [Bot], Linguee Bot и 0 гостей