Автоматизация бизнес-процессов в отделе снабжения

Обсуждение вопросов по использованию Excel, Access и других программ оптимизирующих работу закупщика
Аватар пользователя
buyer-msk

Автоматизация бизнес-процессов в отделе снабжения

Сообщение buyer-msk » 27 ноя 2011 12:03

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Прошу поделиться опытом по внедрению и использованию CRM и ERP на производственном предприятии.
Какие программы внедрены на вашем предприятии? Насколько удобно с ними работать? Какие из систем наиболее оптимальны?

Реклама
Аватар пользователя
KaPrAL
Гуру
Гуру
Сообщений: 682
Зарегистрирован: 12 май 2009 03:00
Имя: Александр
Фамилия: Пруцков
Должность: Критик
Откуда: Москва

Re: Автоматизация бизнес-процессов в отделе снабжения

Сообщение KaPrAL » 28 ноя 2011 11:18

buyer-msk писал(а):Прошу поделиться опытом по внедрению и использованию CRM и ERP на производственном предприятии.
Какие программы внедрены на вашем предприятии? Насколько удобно с ними работать? Какие из систем наиболее оптимальны?

Выбирайте ERP-систему в соответствии с простотой ее внедрения и настройки, например, та же 1С и стоит не дорого, и программистов найти не проблема, и пользователям ближе. Если возникнут задачи планирования производства, то посмотрите на MRP-системы, но они крайне скудно представлены в России, и специалистов по их настройке крайне мало, поэтому все-же собственное решение предпочтительнее.

С CRM работают только менеджеры, поэтому придется подстраиваться под их хотелки, она должна быть лёгкой и бысторой, т.к. менеджеры не любят ждать. Доработка и подстраивание ERP под CRM приведет во-первых, к большим затратам в человекочасах, во-вторых, к потери скорости работы в ERP, поэтому стоит использовать под CRM отдельный продукт: либо самописный, либо из известных мне, террасофт

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: Автоматизация бизнес-процессов в отделе снабжения

Сообщение Роман Бодряков » 28 ноя 2011 11:38

Для выбора системы...

1. Сначала надо описать свои процессы.
2. Затем надо провести их аудит и усовершенствовать (привести в порядок)
3. Затем подобрать систему, которая позволит автоматизировать Ваши процессы с наименьшим количеством доработок.
4. Потом придется еще раз при внедрении причесать свои процессы под возможности выбранной системы.

Обычно первые два пункта пропускают.

Пытаются ставить систему под чужие процессы. Это все равно что костюм покупать без примерки и любого размера. Лишь бы марка была подходящая.

Поэтому, то что хорошо работает у кого-то совершенно не факт что будет работать у Вас.

Если хотите сэкономить на первых двух пунктах, то надо посмотреть на чем работают конкуренты в Вашей отрасли.
Теоретически можно предположить что они подумали прежде чем выбрать... но только теоретически.

Вариант с 1С самый опасный. Это дешевый конструктор с дешевой доработкой. Поэтому установка 1С и ERP на 1С это не связанные между собой вещи.

У меня масса клиентов реализуют ERP на 1С, но при этом от 1С там остаются только интерфейсы. Которые не купить, их шьют под заказ.

Так что мой Вам совет. Начните с изучения опыта лидеров в своей отрасли. Эту информацию несложно получить, и отзывы то же.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.

Аватар пользователя
buyer-msk

Re: Автоматизация бизнес-процессов в отделе снабжения

Сообщение buyer-msk » 29 ноя 2011 13:21

Также интересно услышать советы по поводу внедрения MRP на производственном предприятии. Стоит комплексная задача по автоматизации. Подскажите, как оптимально реализовать систему планирования закупки комплектующиx в рамкаx MRP. Буду признателен за отзывы специалистам, опоробовавшим работу систем на практике.

Аватар пользователя
Роман Бодряков
Авторитет
Авторитет
Сообщений: 5253
Зарегистрирован: 19 апр 2004 03:00
Имя: Роман
Фамилия: Бодряков
Должность: Ген.Директор в кубе - наноолигарх
Откуда: Россия

Re: Автоматизация бизнес-процессов в отделе снабжения

Сообщение Роман Бодряков » 29 ноя 2011 14:25

Не понял вопроса.

Что значит грамотно? В MRP уже есть регламент. Его и надо реализовывать. Можете еще регламент в ISO посмотреть.

Сдается мне что закупка и MRP могут только вместе работать или не работать вообще.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя! И просят повторить "НА БИС!!!"
Образование круче не у того, кто больше Знает, а у того, кто хоть что-то умеет.


Вернуться в «Программы для закупщиков»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: CommonCrawl [Bot] и 0 гостей